FAQs

Q

Should I install a Damp Chaser for my piano?

A.

Yes, a Damp Chaser is wonderful provided that you follow the manufacturer's guidelines. However, if you feel that its maintenance is too much and you do not proceed to a proper maintenance, you could end up with a piano deteriorating faster than if you never had it.

Q

Est-ce que vous recommandez l’installation d’un système d’hygrométrique (Damp Chaser)?

A.

Oui, le Damp Chaser est formidable si vous suivez avec rigueur les directives du fabriquant. Si vous trouvez l’entretien trop exigeant et que vous ne le faites que périodiquement vous verrez votre piano se détériorer davantage que si vous n’aviez aucun système.

Q

What is the best humidity control system for a piano?

A.

the best system still comes from your home or concert hall natural humidity control. When it is difficult to manage, we recommend the installation of a Damp Chaser for your piano.

Q

Quel est le meilleur système d’humidité pour un piano?

A.

Le meilleur procédé vient de l’humidité contrôlée de la maison, ou de la salle de musique. Dans le cas ou ce n’est pas possible, un système hygrométrique (Damp Chaser) devrait être installé sur le piano.

Q

Est-ce qu’un jeune enfant qui s’amuse sur le piano peut le désaccorder?

A.

Non. Les enfants ont beaucoup moins de force physique qu’un pianiste professionnel. Ils vous donnent peut-être un mal de tête, mais au contraire, jouer beaucoup et souvent aide à stabiliser la tension des cordes.

Q

Can a child playing on my piano put it out of tune?

A.

No. Most children  cannot play with the same power as would a Professional pianis. At the most, they might be the cause for a headache. But contrary to popular belief, playing often on the piano will help stabilize strings tension.

Q

Can I bleach a keyboard on my own?

A.

Just like teeth,  a keyboard finish is fragile. We would recommend to leave this delicate operation to a piano technician.

Q

Est-ce que je peux blanchir moi-même les touches?

A.

À l'image de nos dents, les ivoires sont fragiles. Il serait préférable de contacter un spécialiste du piano pour effectuer cette délicate opération.

Q

Comment nettoyer les notes du clavier?

A.

Un simple linge doux et un peu de savon. C’est ce qui fonctionne le mieux, autant pour les ivoires naturelles que synthétiques. Ainsi vous enlèverez toutes taches de gras laissées par les doigts.

Q

How can I clean the keyboard notes?

A.

A gentle cloth (synthetic for example) with a little bit of soap. It is still what works best both , for natural & synthetic components. This way, you will easily remove stains left by contact with fingers.

Q

Est-ce possible d’effacer les égratignures?

A.

Oui, la plupart du temps. Pour les pianos anciens il y a des produits en quincaillerie pour corriger le fini des vieux meubles. Pour les pianos modernes, Il s’agit de polir la surface abimée du piano. À cet effet, une crème de polissage est disponible en vente à notre atelier. Vous pouvez l’appliquer et polir vous-même votre instrument ou faire appel à nos services. Retenez le nom du produit: MAGIE ROSE (514-669-2737).

Q

Is it possible to remove scratches from a piano?

A.

Most of the time, the answer is Yes. For older pianos, different products are available at your nearest hardware store. Ask for used to make corrections on old furniture. For modern pianos, the goal is ti polish the scratched area. A polishing cream is available for sale at our shop. You can apply it on your own or you can ask us to do it for you. The cream name is Magie Rose. Please call us: 514-669-2737

Q

What causes scraches on a piano and how do you prevent them from happening?

A.

Dust is a piano's number one ennemy. It contains abrasive elements & using a cloth with a circular motion creates a spider web like effect. Microfiber is so far the most piano friendly cloth. We also recommend to apply up and down motion instead of circular.

Q

Qu’est ce qui cause les petites égratignures sur un piano et comment les prévenir?

A.

La poussière est l’ennemi premier. La poussière est abrasive et frotter avec un linge en mouvement circulaire engendre l’effet toile d’araignée. Un chiffon en microfibre est à conseiller et toujours nettoyer en ligne verticale.

Q

Est-ce que le déménagement d’un piano a une incidence sur l’accord?

A.

Le déménagement de piano à queue n’a pas d’incidence sur l’accord. La façon dont un piano à queue est emballé et déménagé fait qu'il est stable. Assurez-vous quand même que la boîte du camion soit chauffée en hiver. Les grands écarts de température sont ennemis du piano. Un conseil: si vous désirez faire accorder votre piano, mieux vaut le faire après, lorsque le piano est bien stabilisé.

Le piano droit a quatre points d’appui. Dans le camion il peut effectivement être instable, et cela peut engendrer une variation de la tension des cordes.

Q

Does the fact of moving a piano has an impact on its tuning?

A.

Yes, probably on an upright piano mostly because it lies on four courners. Generally speaking a grand piano does not lose its tuning while it is being moved.